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채권추심 전화를 갑자기 받았을 때 당황하지 않고 대처하는 구체적인 방법을 정리했습니다. 채무자의 법적 권리와 불법 추심의 유형, 금융감독원 신고 절차, 소멸시효 확인 방법, 신용회복위원회 채무 조정 제도 활용까지 실질적인 대응 방안을 안내합니다.